Scroll Top
titel2_faq
Veelgestelde vragen
met antwoorden

Algemeen

Ik heb een koopwoning, mag ik ook meedoen?

Dit project is alleen voor huurders van Etten-Leur en omliggende dorpen.  Alwel en de HBV hebben bedongen dat gedurende dit project koopwoningen in Etten-Leur exact dezelfde set voor een scherpe prijs kunnen aanschaffen. Immers heeft Led Up hier ook het schaalvoordeel. Neem hiervoor contact op met Led Up via www.ledup.nl

Ik heb een Alwel huurwoning in Roosendaal of Breda, mag ik ook meedoen?

Het project “HBV voor zon” is alleen voor huurders van Etten-Leur en omliggende dorpen. Of er in Breda ook soortgelijke projecten komen valt buiten de scope van dit project. In Roosendaal is het project “Kom het dak op” gestart informatie is te vinden via https://www.komhetdakop.nl/

Mijn woning wordt de komende jaren gerenoveerd, mag ik daarna meedoen?

Dit wordt per project bekeken. Laat uw gegevens achter op deze website.

Ik kom (kan) nu nog niet meedoen volgens de website, maar ik wil tóch heel graag meedoen, of ik vind dat ik wel mee moet kunnen doen!

Laat vooral uw gegevens achter op deze website. Alle aanmeldingen worden periodiek heroverwogen.

Mag ik ook meer panelen?

Nee, het aantal bij dit project bestaat uit maximaal 6 panelen.

Wanneer ben ik aan de beurt?

Led Up maakt de planning voor de uitvoer van dit project. De duur van het project is drie jaar. Hoe meer mensen zich in uw straat aanmelden, hoe groter de kans dat uw straat eerder aan de beurt is. Meld u daarom nu aan via deze website!

Waarom mag ik niet mee doen met de zonnepanelen?

De woningen die mee mogen doen zijn huurwoningen van Alwel in Etten-Leur en omliggende dorpen. Alleen ééngezinswoningen, waar de komende jaren geen grootschalig onderhoud of dak onderhoud gepland is. Woont u in Roosendaal en huurt u bij Alwel? Kijk dan op komhetdakop.nl

Wanneer kan ik mee doen met de zonnepanelen?

U kunt uw gegevens achterlaten op deze website. Mocht er iets onduidelijk zijn kunt u bellen naar 0165 – 714 181

Omvormer

Is de omvormer beveiligd tegen hacken?

In de media en op tv is onlangs gecommuniceerd dat de omvormers gehackt kunnen worden. Middels de omvormer zouden hackers bij de gegevens van de bewoners kunnen. Deze kans bestaat enkel wanneer de omvormer gekoppeld is aan het wifi netwerk van de bewoner. 

Dit is bij onze omvormers niet het geval. De Autarco omvormers maken gebruik van een eigen netwerk. Zij zijn niet gekoppeld aan het wifi netwerk van bewoners. Er is ook geen verbinding mogelijk tussen de omvormer en het wifi netwerk. Daarom kan een hacker niet bij de gegevens van de bewoner komen middels de omvormer.

U hoeft zich dus geen zorgen te maken. Mocht u hier nog vragen over hebben, kunt u contact opnemen met Led Up. Dit kan via het e-mailadres: info@hbv-voor-zon.nl.

Documentatie omvormer

Wat zit waar in het zonnepaneelsysteem?

zonnepaneelsysteem

Het systeem bestaat uit de zonnepanelen en een omvormer. De omvormer zit tussen de panelen en de meterkast om de zonne-energie om te zetten in stroom. Via de meterkast wordt deze energie teruggeleverd aan het energienetwerk.  Er kan ook nog een accu tussen zitten. Na 2023 kan er niet meer teruggeleverd worden en dan is het aanschaffen van een accu om de extra energie die u opwekt op te slaan een verstandige keuze. De accu levert dan in tijden van minder zon toch nog de stroom die u zelf in de zonnige periode meer heeft opgewerkt dan u verbruikte.

Omvormer springt aan en uit

Dat komt doordat er te weinig zonlicht is. De omvormer probeert aan te gaan, maar ziet dat er te weinig opbrengst is en gaat dan weer uit.

Omvormer geeft andere opbrengst dan op de app

Dat klopt, de app geeft enkel het gemiddelde over een periode van 10 minuten aan. De omvormer geeft de werkelijke opbrengst aan.

Communicatiestoring in de app

Er is geen probleem. De omvormer doet het gewoon.

De omvormer is uit

Indien er te weinig opbrengst is gaat ook de omvormer uit, zo optimaliseert het systeem de opbrengst van de zonnepanelen.

Er brandt een rood lampje

Dit is normaal. Op de omvormer zijn altijd een rood en/of een groen lampje actief.

Installatie

Wat moet ik regelen voor de installatie?

In het tafelgesprek hebben we besproken welke ruimtes we gebruiken. Zorg dat de ruimtes zo veel mogelijk leeg zijn.

Wat zit waar in het zonnepaneelsysteem?

zonnepaneelsysteem

Het systeem bestaat uit de zonnepanelen en een omvormer. De omvormer zit tussen de panelen en de meterkast om de zonne-energie om te zetten in stroom. Via de meterkast wordt deze energie teruggeleverd aan het energienetwerk.  Er kan ook nog een accu tussen zitten. Na 2023 kan er niet meer teruggeleverd worden en dan is het aanschaffen van een accu om de extra energie die u opwekt op te slaan een verstandige keuze. De accu levert dan in tijden van minder zon toch nog de stroom die u zelf in de zonnige periode meer heeft opgewerkt dan u verbruikte.

Panelen

app

Hoe wijzig ik mijn e-mailadres voor de app?

Om uw e-mailadres te wijzigen kunt u het  formulier invullen op deze website https://www.ledup.nl/faq/.

 

Omvormer geeft andere opbrengst dan op de app

Dat klopt, de app geeft enkel het gemiddelde over een periode van 10 minuten aan. De omvormer geeft de werkelijke opbrengst aan.

mijn vraag staat er niet tussen

Neem voor overige vragen contact met ons op via: Contact

Privacy Preferences
Wanneer u onze website bezoekt, kan er informatie vanuit uw browser bewaard blijven voor specifieke service, meestal in de vorm van cookies. Hier kunt u uw privacy voorkeuren veranderen. Let op: het blokkeren van sommige cookies kan uw gebruikerservaring op onze website beïnvloeden.